Quer trocar uma peça?

Como Fazer Trocas na OVERLAP

Aqui na Overlap queremos que você se sinta seguro com sua compra. Se precisar trocar ou devolver um produto, é super fácil! Veja como:

Opção 1: Troca em nossas lojas físicas

Se você preferir, pode fazer a troca diretamente em uma de nossas lojas. Basta trazer o produto junto com o ticket de compra. Nossa equipe estará pronta para te ajudar a encontrar a peça certa ou a resolver sua situação.

Opção 2: Troca ou Devolução Pelo E-mail

Para sua comodidade, você também pode solicitar a troca ou devolução do conforto da sua casa. É só enviar um e-mail para [email protected] explicando o ocorrido. Faremos questão de entrar em contato com você o mais rápido possível para dar andamento ao processo.

Prazo para Devoluções

É importante lembrar que as devoluções só podem ser realizadas em até 15 dias após a data da compra. Por isso, verifique seu produto assim que ele chegar para garantir que está tudo certo!